Verificarea video a Profilului Google: ce filmezi la sediu sau la o firmă de servicii

Dacă Profilul Companiei pe Google cere verificare video, filmarea trebuie să lege locul, activitatea firmei și dreptul tău de a o administra. Google cere un clip unic, neîntrerupt, de cel puțin 30 de secunde, înregistrat și încărcat de pe telefon prin profil. Un fișier filmat separat, editat și încărcat mai târziu nu îndeplinește procedura. Instrucțiunile Google pentru verificarea video disting clar între sediile la care vin clienții și firmele care se deplasează la clienți.

Un atelier de biciclete cu firmă fixată la intrare poate arăta vitrina și spațiul de lucru. Un instalator care pornește de acasă spre lucrări nu trebuie să inventeze o vitrină: arată reperele locului în care este bazată firma, uneltele profesionale și o dovadă că administrează activitatea. Metoda disponibilă și cerințele afișate în cont trebuie citite înainte să înceapă filmarea.

Telefon într-un atelier de biciclete cu unelte și intrare vizibile, scenă ilustrativă

Pregătește traseul pentru o singură filmare

Deschide profilul pe telefon și citește exact ce dovezi solicită ecranul de verificare. Google precizează că videoclipul se captează în direct, din fluxul profilului, fără întreruperi sau editare. Plănuiește ordinea cadrelor înainte să apeși pe înregistrare: începe cu un reper de amplasare, continuă cu dovada activității, încheie cu un element la care are acces cineva care gestionează firma. Această ordine este o recomandare practică pentru o filmare continuă, nu un scenariu obligatoriu impus de Google.

Verifică bateria, conexiunea mobilă și permisiunile pentru cameră, microfon și localizare. Dacă trebuie să intri din stradă într-un spațiu de lucru, asigură-te că poți parcurge traseul fără pauză. Nu filma fețele altor persoane, date bancare, numere de identificare, documente private sau informații despre clienți. Google le exclude explicit din videoclip. Dacă vrei să arăți o factură sau un permis pentru a dovedi numele firmei, ascunde restul datelor sensibile înainte de filmare.

Ce arată un sediu care primește clienți

Pentru un magazin, restaurant sau atelier la care publicul vine în timpul programului, Google cere dovezi ale locului, ale existenței firmei și ale dreptului de administrare. Filmează un indicator de stradă, numărul clădirii ori un reper din apropiere; treci apoi la intrare și la numele firmei pe o firmă, perete sau geam permanent. Numele afișat trebuie să corespundă celui din Profilul Companiei. Un banner temporar montat doar pentru verificare nu rezolvă problema unei încadrări greșite a firmei.

Arată apoi ceva ce un trecător nu poate folosi: accesul la zona de lucru, casa de marcat, depozit sau sistemul de vânzare, în funcție de activitate. Nu este nevoie să expui coduri, parole sau nume de clienți. Ghidul oficial Google oferă astfel de exemple ca dovezi ale administrării. Dacă intrarea nu are semnalizare permanentă, verifică dacă profilul trebuie configurat ca firmă cu zonă de servicii, nu ca sediu deschis publicului.

O adresă reală pe hartă nu este suficientă pentru a afișa public un sediu. Regulile Google privind reprezentarea companiilor cer semnalizare fixă pentru firmele care își afișează adresa și primesc clienți acolo. Înainte să repeți videoclipul, corectează tipul profilului dacă adresa a fost introdusă ca vitrină, deși clienții nu pot veni la locație.

Ce arată o firmă care lucrează la clienți

O firmă cu zonă de servicii, cum ar fi un instalator sau o echipă de curățenie, poate să nu aibă panou la domiciliu. Google cere totuși un reper al zonei în care este bazată firma: strada, numărul clădirii sau un punct identificabil din apropiere. Continuă cu unelte, echipamente, produse ori spațiul de lucru potrivite activității. Un laptop generic, singur pe o masă, poate fi insuficient pentru a demonstra că există o firmă de reparații.

Pentru dovada administrării, Google menționează prestarea serviciului, deschiderea unei mașini de lucru marcate sau documente comerciale care arată același nume ca profilul. Alege dovezi reale, disponibile în momentul filmării, fără să dezvălui informații private. Dacă lucrezi de acasă și clienții nu sunt primiți la acea adresă, regulile Google spun să nu afișezi adresa în profil ca punct deschis publicului. Vezi și ghidul nostru despre firmele la domiciliu și zona de servicii.

O afacere exclusiv online, fără interacțiune directă cu clienții, nu este eligibilă pentru acest tip de Profil al Companiei, conform FAQ-ului Google pentru verificarea video. Un clip mai bun nu schimbă această condiție de eligibilitate.

Trimiterea, revizuirea și un video respins

Din profilul deschis pe telefon, alege „Get verified”, apoi „Business video”, dacă această opțiune este oferită. Google descrie pașii de acceptare a permisiunilor, înregistrare, examinare și încărcare. Interfața poate avea etichete diferite în română. Înainte de încărcare, privește clipul integral: dacă lipsește reperul din stradă sau dovada de administrare, refă filmarea atunci, prin opțiunea disponibilă, fără să încerci să lipești două fișiere.

După încărcare, Google spune că revizuirea poate dura până la cinci zile lucrătoare. Nu promite clientului că profilul va fi verificat în aceeași zi. Dacă filmarea este respinsă, deschide „Review issues” și citește motivele afișate. Google indică, între exemple, numele firmei nevizibil, lipsa împrejurimilor sau lipsa dovezii că persoana poate opera firma. La o reîncercare, păstrează dovezile care au fost utile și adaugă exact informația lipsă.

Nu schimba la întâmplare numele, categoria și adresa pentru a obține altă metodă de verificare. Modificările informațiilor din profil pot cere reverificare, iar afișarea publică trebuie să rămână fidelă activității reale. Dacă opțiunea video eșuează repetat sau încărcarea nu funcționează, urmează pașii de asistență arătați de Google în aceeași pagină de ajutor.

După verificare, revizuiește categoria principală a Profilului Google și datele de contact. Verificarea confirmă administrarea profilului; nu validează automat calitatea tuturor informațiilor sale și nu garantează o poziție în rezultatele locale.

Surse

Transparență AI: acest conținut poate fi redactat sau structurat cu ajutorul unor instrumente AI și este verificat editorial înainte de publicare. Imaginile generate sau modificate cu AI sunt folosite cu rol ilustrativ.